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Usando as mídias sociais com responsabilidade: seja inteligente, seguro e social

Você é totalmente responsável por todos seus posts, curtidas e comentários no seu Instagram e em outras contas de mídia social.

Usando as mídias sociais com responsabilidade

Usando as mídias sociais com responsabilidade

Desobedecer políticas em plataformas de mídia social pode fazer com que sua conta seja suspensa ou banida. Você pode ser processado ou até mesmo incriminado nos piores cenários.

A coisa mais importante quando se trata de usar mídia social responsável é evitar negligência. O conteúdo, as palavras e as ações exibidas na Web podem afetar a sociedade, tanto on-line quanto off-line. Comportamento negativo em suas contas de mídia social pode facilmente influenciar você e seus seguidores.

Siga as regras

Aqui estão algumas das regras básicas do Instagram. Siga-os para evitar que a rede social penalize você e sua conta.

Não inclua hashtags proibidas em seus posts e comentários

Você precisa pesquisar sobre suas hashtags antes de usá-las para evitar problemas. Você pode evitar a maioria das hashtags proibidas usando o senso comum (pois elas promovem racismo, crimes de ódio, terrorismo e coisas do tipo), mas algumas delas parecem inofensivas até você descobrir por que o Instagram as proibiu. Algumas dessas hashtags são #eggplant, #adultlife e #citycentre.

Não publique, siga ou deixe de seguir em excesso (com ou sem robôs)

  • Não se comporte como um bot que parece on-line 24 horas por dia e usa o Instagram como uma máquina. O Instagram não anunciou nada específico, mas você deve seguir estas diretrizes aproximadas.
  • Não siga e deixe de seguir mais de 60 contas a cada hora. Isso é equivalente a uma conta por minuto.
  • Não gosta de mais de 300 postagens por hora. Isso é equivalente a cinco curtidas por minuto.
  • Não publique mais de 60 comentários por hora. Isso é equivalente a um comentário por minuto.
  • Além disso, não seja negligente em relação ao uso de aplicativos de terceiros, se você estiver usando uma conta comercial.
  • Não basta relançar ou usar a foto de outra pessoa Obtenha permissão do usuário primeiro. Atribua essa foto a ele. E use hashtags – como #repost e #regram – para informar seus seguidores e espectadores de que outro usuário é o proprietário do conteúdo.
  • E mais, adicione o contexto necessário sobre o motivo pelo qual você compartilhou o conteúdo. Inclua sua própria visão para tornar sua postagem nova, diferente e única.

Pense antes de curtir e seguir.

Segundo a jornalista Elaine Raquel: “Já é sabido que o mundo virtual é monitorado. Desde órgãos públicos e privados até por seus colegas de trabalho, familiares, amigos e companheiros.
Parece óbvio, mas para muitos não é.  Uma simples  ‘curtida’ ou ‘like’ em determinado post, já é o suficiente para colocar sua imagem em evidência, afinal se ‘curtiu’  é porque aprovou o respectivo conteúdo… Sua reputação é um reflexo do seu caráter, portanto, nas redes sociais toda cautela é pouca.”

Não crie concursos

Esteja ciente de que o governo tem regras quando se trata de promoções e concursos. Certifique-se de seguir essas regras e diretrizes para evitar problemas legais.

Seja responsável e eficaz

Aqui estão quatro diretrizes simples sobre como executar sua conta de mídia social de forma responsável e eficaz.
Nunca ignore seus seguidores e os comentários de outras pessoas.
Estabelecer um cronograma de postagem e cumpri-lo.
Crie um tema em suas postagens.
Interaja como um ser humano normal.

Lide com comentários negativos corretamente

Você deve sempre responder e lidar com reclamações e comentários negativos. Deixe apenas uma pessoa lidar com esses comentários negativos se você tiver uma equipe. Isso evita inconsistências nas respostas da sua conta.
Suas respostas devem ser enviadas dentro de 15 minutos a uma hora após o autor da denúncia ou detrator postar o comentário. Sua resposta sempre deve mostrar que você é educado e calmo, independentemente de o comentário negativo ser de um troll da Internet ou de uma pessoa real.
Sempre agradeça ao comentarista por aumentar sua preocupação e lhe informar sobre seus sentimentos e opiniões. Não dê desculpas, especialmente se for verdade que foi sua culpa. Emita o pedido de desculpas necessário.
Não há problema em ser espirituoso com sua resposta, mas certifique-se de que ela não seja ofensiva. Além disso, não use sua inteligência para bater em torno do arbusto ou atacar de maneira passiva-agressiva. Sempre, lide com o comentário de maneira direta e profissional.
Forneça explicações claras e concisas. Diga-lhes as ações que você tomará para resolver o problema. Certifique-se de fazer isso. Forneça a eles detalhes precisos sobre quando você voltará a eles se precisar.
Use reclamações e comentários negativos como oportunidades.

Encoraje o comentarista a enviar uma mensagem diretamente a você por meio de mensagens privadas, se a conversa for longa. Forneça incentivos para pessoas que expressem reclamações válidas.
Nunca remova qualquer comentário negativo. Se o comentário ou o comentarista estiver atacando ou trilando você de forma flagrante e violando claramente as diretrizes da comunidade do Instagram, denuncie o comentário. Siga os passos abaixo para relatar um comentário:

  • Clique / Slide / Toque e segure (para PC / iPhone / telefone Android) no comentário.
  • Clique / Toque no botão Spam ou Scam, o que for apropriado.
  • Selecione a opção apropriada para o motivo pelo qual você considera que o comentário deve ser relatado.

Não se torne um troll na internet

Caso tenha sofrido alguma injustiça na Internet, não cometa outro crime fazendo calúnia, difamação, injúria, perfil falso e uso impróprio de imagem. Você será processado se tentar fazer isso. Vá a polícia e procure um advogado para entrar com processo caso se sinta injustiçado.

Ao criticar ou dar uma avaliação negativa

Não aproveite a distância e o anonimato para ofender e ser grosso. Seja objetivo, seja gentil e proponha uma solução para resolver seu problema. Dê o exemplo para as outras pessoas.

Construa uma internet melhor

Está nas suas mãos compartilhar bondade. Torne a internet melhor para você, para sua família e para seus amigos e para as próxima gerações.

 

By |2018-08-07T03:52:41+00:00agosto 6th, 2018|Translations, Uncategorized|0 Comments

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